Políticas de Privacidad
Protegemos tu información personal conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales
Última actualización: Enero 2024
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Metropolitana de Protección Industrial, S.A. de C.V. (en adelante "MEPROIN"), con domicilio en Calle Roma No. 50 Col. Metropolitana 3ª. Sección, Nezahualcóyotl, Estado de México, C.P. 57750, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Datos Personales que Recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
Datos de Identificación:
- Nombre completo
- RFC
- CURP
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
Datos de Contacto:
- Domicilio
- Teléfono fijo y móvil
- Correo electrónico
- Datos de redes sociales
Datos Laborales:
- Puesto o cargo
- Empresa donde labora
- Datos de contacto laboral
- Giro de la empresa
Datos Comerciales:
- Historial de compras
- Preferencias de productos
- Datos de facturación
- Información crediticia
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias (necesarias):
- Procesar y dar seguimiento a sus pedidos
- Facturación y cobranza
- Entrega de productos
- Atención al cliente y soporte técnico
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Gestión de garantías y devoluciones
Finalidades Secundarias (opcionales):
- Envío de promociones y ofertas especiales
- Invitaciones a eventos y capacitaciones
- Estudios de mercado y encuestas de satisfacción
- Mejora de nuestros productos y servicios
- Comunicaciones comerciales personalizadas
4. Transferencia de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos a:
- Empresas de mensajería y logística: Para la entrega de productos
- Instituciones financieras: Para el procesamiento de pagos
- Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley
- Proveedores de servicios tecnológicos: Para el mantenimiento de nuestros sistemas
Todas las transferencias se realizan bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
Acceder
Conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los utilizamos
Rectificar
Solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos
Cancelar
Solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestras bases de datos
Oponerse
Oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades específicas
6. Ejercicio de Derechos
Para ejercer sus derechos ARCO, puede:
Por correo electrónico:
Por escrito:
Calle Roma No. 50 Col. Metropolitana 3ª. Sección
Nezahualcóyotl, Estado de México, C.P. 57750
Por teléfono:
55 5555 5555
Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs
7. Medidas de Seguridad
MEPROIN ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten:
- Recordar sus preferencias
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- Personalizar el contenido
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9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
MEPROIN se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
10. Contacto
Si tiene alguna duda sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
Responsable de Datos Personales: Departamento Legal MEPROIN
Correo: privacidad@meproin.com.mx
Teléfono: 55 5555 5555
Domicilio: Calle Roma No. 50 Col. Metropolitana 3ª. Sección, Nezahualcóyotl, Estado de México, C.P. 57750